投诉平台失效，退款无望

您在抖音上订购衣服遭遇骗局，且投诉平台及工商部门后商家仍不退款的情况下，确实可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。根据《消费者权益保护法》的相关规定，您作为消费者享有退货的权利，商家拒绝退款的行为已违反了法律规定。在工商部门投诉无果后，您可以收集相关证据，如订单信息、交易记录、聊天记录等，向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，包括退款及可能的赔偿。
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从法律角度，起诉商家前需准备以下材料：1.收集并整理所有与交易相关的证据，包括订单截图、支付记录、商品照片、与商家的聊天记录等；2.撰写起诉状，明确诉讼请求、事实和理由；3.准备个人身份证明文件。确保所有材料真实有效，以便在诉讼过程中有效维护自己的合法权益。
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除了向工商部门投诉外，您还可以考虑以下官方渠道进行维权：1.向消费者协会投诉，他们会协助您调解纠纷；2.如果涉及金额较大或情节严重，可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任；3.通过市场监管部门设立的在线投诉平台提交投诉，由相关部门进行调查处理。